안녕하세요, 두루두루 팩토리입니다.
카더가든 APARTMENT 바이닐 파이널 프레싱의 배송 안내 드립니다.
연초 배송 물량 증가로 인해 1월 2일부터 1월 5일까지 출고가 진행되오니 참고 부탁드리며,
배송 및 불량 제품 반품 프로세스를 아래로 확인해 주시길 바랍니다.
배송 시작일
2024년 1월 2일(화) ~ 1월 5일(금)
* 상품수령일(배송완료일)은 배송시작일로부터 3~7일 소요되며,
택배사 사정 및 연초 배송 물량 증가로 인해 일정이 더 소요될 수 있습니다.
배송 안내
1. 바이닐을 4장 이상 주문하신 경우, 안전한 배송을 위해 최대 3장씩 분할 포장 및 배송됩니다. 이 경우 운송장 번호는 주문자 메일로 별도 안내됩니다.
2. 배송 정보가 동일하나 주문 번호가 다른 경우, 원활한 배송 처리를 위해 합포장하여 배송하지 않습니다.
불량 제품 반품 안내
1. 사전 예약에 의해 제작된 상품은 주문자의 단순 변심으로 인한 반품 및 환불이 불가합니다.
2. 바이닐 이용에 문제가 있는 경우, 문의 전 웹사이트의 ‘바이닐 이용 안내 공지사항’을 확인 부탁드립니다. (공지사항 바로보기)
3. 레코드의 가장자리가 매끄럽게 마감되지 않은 것 등 청취에 영향을 주지 않는 육안상 하자는 반품 대상이 아닙니다.
4. 반품 대상으로 판단되시는 경우, 제품 수령일로부터 7일 이내 아래 내용을 Q&A 게시판 또는 메일 factory@drdr.ac 로 남겨주세요.
- 주문자명
- 주문번호(또는 이메일 주소)
- 제품 이상 부분 사진 또는 영상
5. 반품 주소는 발송된 주소와 다르니 반품 전 꼭 확인해 주세요.
- 반품 주소: 서울 마포구 동교로 52길10, 1층 두루두루 팩토리 (070-8862-7686)
다시 한 번 카더가든 APARTMENT 바이닐 파이널프레싱을 주문해 주셔서 감사드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 남겨주시면 빠르게 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다.